Training • Development
Vaardigheidstrainingen
Welke competenties zou u willen verbeteren of aanscherpen? Hoe behaalt u meer succes en hoe kunt u nog efficiënter werken?
Smelt Human Capital biedt u een uitgebreid trainingsaanbod op het gebied van attitudes en vaardigheden. De vaardigheidstrainingen zijn toegespitst op praktijksituaties. De volgende trainingsmodules zijn mogelijk:
- Presentatietechnieken
- Basistraining communicatieve vaardigheden
- Effectief communiceren in teamverband
- Voeren van een informatief gesprek
- Voeren van een medicatiegesprek
- Omgaan met klachten
- Omgaan met agressieve patiënten
- Vergadertechnieken
- Telefonisch afspraken maken
- Bemannen van een stand
- Gastheerschap bij groepsbijeenkomsten
- High impact communicatie
- Het voeren van een selectiegesprek
- Coaching on the job
Voor wie
De trainingen zijn bedoeld voor een ieder werkzaam binnen de (commerciële) gezondheidszorg.
Leerdoelen
Aan het einde van een training is de cursist zowel theoretisch als praktisch getraind. Personal coaching aansluitend op de training biedt te allen tijde het hoogste leerrendement.
Opbouw
In overleg met de opdrachtgever wordt de opbouw van de training bepaald. Deze is mede afhankelijk van het onderwerp van de gekozen training.
Programma
Het programma is op aanvraag. De training is bovendien aan te passen aan de specifieke wensen van de opdrachtgever.
Agenda
Het aantal trainingsuren hangt af van de gekozen trainingsmodule en de specifieke wensen van de opdrachtgever.
