Sollicitatietips:
Assesment.
De term 'assessment' komt uit het Engels en betekent 'taxatie' of 'beoordeling'. Er bestaan verschillende soorten assessments: een selectie-assessment, een ontwikkelings-assessment, en een potentieel-assessment.
Bij sommige organisaties maakt een selectie-assessment deel uit van de selectieprocedure. Het selectie-assessment is erop gericht om zo objectief mogelijk een antwoord te geven op de geschiktheidvraag en om de kwaliteiten van de sollicitant in beeld te brengen. Er is altijd sprake van een sterkte-zwakte-analyse; je zult een dag(deel) bezig zijn met een aantal opdrachten die een zo objectief mogelijk beeld van jouw talenten en aandachtspunten zullen geven. Een assessmentoefening is in feite een nabootsing van taken en situaties in je toekomstige functie. Het tijdens het assessment vertoonde gedrag staat hierbij centraal. Aan de hand van vooraf vastgestelde gedragscriteria ofwel competenties beoordeelt de adviseur het waargenomen gedrag.
Het is belangrijk dat je ervoor zorgt dat je goed uitgerust bent op de dag van het assessment, want het is een indrukwekkende dag waarbij je goed moet presteren om voor de functie in aanmerking te komen. Indien je ziek bent op de dag dat het assessment plaatsvindt, is het verstandiger om je af te melden. Je concentratievermogen is dan namelijk minder en je reactievermogen trager, waardoor je uiteindelijk minder goed scoort.
Een complete assessmentdag moet een aantal elementen bevatten om het predikaat assessment te mogen dragen:
- Minimaal één interview
- Intelligentietests
- Persoonlijkheidstests
- Praktijksimulaties of rollenspellen, veelal uitgevoerd met professionele acteurs
- Diverse beoordelaars (assessoren)
Interview
Het interview tijdens een assessment is niet zomaar een gesprek. De psycholoog gaat gericht op zoek naar informatie over jou als persoon; ofwel door je een lijst met vragen voor te leggen die je één voor één moet beantwoorden of door het voeren van een open gesprek dat je zelf kunt sturen.
Intelligentietests
Intelligentietests bestaan in drie vormen: de informatie die je moet verwerken kan worden aangeboden in woorden, beelden of getallen. In de praktijk zijn er van alle drie de typen vele tientallen testen in omloop, die elk afzonderlijk een specifiek deel van de intelligentie onderzoeken.
Persoonlijkheidstests
Bij een persoonlijkheidstest krijg je uitspraken voorgelegd over gedragingen of meningen, waarbij jij aan moet geven in welke mate deze van toepassing zijn op jou of in hoeverre jij het eens bent met de uitspraak.
Praktijksimulaties
Bij het assessment wordt vaak gebruik gemaakt van praktijksimulaties. De bekendste zijn de postbak, het tweegesprek, de presentatie, de fact-findingopdracht en de groepsdiscussie. Ook komen varianten en combinatievormen voor, waarbij je bijvoorbeeld eerst een postbakoefening doet en daarna in een presentatie je aanpak verantwoordt.
Postbak
De postbakmethode, ook wel de 'in-basket-test' genoemd, is misschien wel het meest gebruikte instrument bij een assessment. Je postbak is gevuld met een stapel post, variërend van korte memo's, kattebelletjes en telefoonkladjes tot vertrouwelijke brieven en belangrijke rapporten. Het is aan jou de taak om binnen de afgesproken tijd de post af te handelen en de juiste acties te ondernemen. Het spreekt voor zich dat niet alle post in eerste instantie even belangrijk is. Op deze manier wordt getest of je snel en adequaat hoofd- van bijzaken kunt onderscheiden en hoe jij orde in de chaos weet aan brengen.
Tweegesprek
Een tweegesprek met een acteur maakt vaak onderdeel uit van een assessment. Afhankelijk van de functie waarop het assessment is gericht, kan een dergelijk rollenspel gaan om een verkoopgesprek, een functioneringsgesprek of een gesprek met een klagende klant. Je dient een aantal vooraf bepaalde doelen te bereiken.
Presentatie
Het geven van een presentatie kan een onderdeel zijn van je assessment. Je krijgt ongeveer een half uur de tijd om je voordracht voor te bereiden. Soms moet het verhaal zonder hulpmiddelen gehouden worden, soms kun je gebruik maken van een flip-over of een overheadprojector met (handgeschreven) sheets.
Fact-finding
In de fact-finding opdracht krijg je een probleem voorgelegd, maar er ontbreekt belangrijke informatie. Deze informatie moet je tijdens een gesprek met een persoon die de rol speelt van opdrachtgever zien te achterhalen. Tijdens de voorbereiding van het gesprek is het belangrijk na te gaan welke informatie ontbreekt en hoe je die informatie boven tafel kunt krijgen.
Groepsdiscussie
Je krijgt de opdracht om samen met andere kandidaten binnen een bepaald tijdsbestek een lastig probleem op te lossen. De verdeling van een beperkt budget, de noodzaak om de organisatie te reorganiseren of beslissingen over kostbare investeringen, zijn enkele voorbeelden van mogelijke onderwerpen. Vaak krijg je de opdracht om je eigen deelbelang goed in het gaten te houden.
Naar boven
