Sollicitatietips:
Competenties.
Competenties zijn de kwaliteiten van individuele personen die gericht zijn op het vervullen van een specifieke functie in een organisatie. Het is dus een begrip dat de verzameling benoemt van gedrag, vaardigheid, handeling waartoe de medewerker bevoegd, bereid en in staat is.
De bevoegdheid moet soms blijken uit afzonderlijk te benoemen officiële certificaten of diploma's. Tijdens een interview zal de interviewer willen weten welke kwaliteiten je bezit en je vragen om een aantal competenties toe te lichten door voorbeelden te geven. Hieronder staan een aantal voorbeelden van competenties die kunnen worden uitgevraagd door de assessor.
Aanpassingsvermogen
Doelmatig blijven handelen door zich aan te passen aan ver anderende omgevingen, taken, verantwoordelijkheden of mensen.
Ambitie
Gedrag tonen dat erop gericht is carrière te maken en succes te boeken. Investeren in de eigen ontwikkeling om dit te bereiken.
Besluitvaardigheid
Beslissingen nemen, door acties te gelasten of meningen uit te spreken, ook wanneer zaken onzeker zijn of risico's inhouden.
Coachen
Anderen helpen hun ontwikkelingsmogelijkheden te zien en te specificeren; hen helpen bij het optimaal benutten en versterken van hun competenties, zowel in de functie als in de loopbaan.
Communiceren
Ideeën en informatie in heldere en correcte taal communiceren, zodanig dat de essentie bij anderen overkomt en wordt begrepen.
Conceptueel denken
Breder of dieper inzicht verschaffen in problemen of situaties door deze in een meer omvattend kader te plaatsen of door verbanden te leggen met andere informatie.
Contracteren
In commercieel kansrijke situaties systematisch toewerken naar het daadwerkelijk afsluiten van contracten; steeds gericht zijn op het sluiten van bindende overeenkomsten.
Creativiteit
Met oorspronkelijke oplossingen komen voor problemen die met de functie verband houden. Nieuwe werkwijzen bedenken.
Delegeren
Eigen beslissingsbevoegdheden en verantwoordelijkheden op duidelijke wijze toedelen aan de juiste medewerkers.
Durf
Risico's aangaan om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel te behalen.
Empathie
In het contact laten merken de gevoelens, houding en motivatie van anderen te onderkennen en daarvoor open te staan. De eigen invloed op anderen begrijpen en er rekening mee houden.
Energie
Gedurende een lange periode in hoge mate actief zijn wanneer de functie dat vraagt. Hard werken, uithoudingsvermogen hebben.
Flexibiliteit
Wanneer zich problemen of kansen voordoen zonodig de eigen gedragsstijl veranderen om een gesteld doel te bereiken.
Initiatief
Kansen zoeken en daarop actie nemen. Liever op eigen initiatief handelen dan passief afwachten.
Integriteit
Handhaven van sociale en ethische normen in het werk, ook als de verleiding of druk om het minder nauw te nemen groot is. Vertrouwen wekken in eigen professionaliteit en integriteit.
Interculturele oriëntatie
Herkennen van de gewoonten en culturele achtergronden van mensen en/of organisaties uit andere landen. Daarvoor gepast begrip tonen en er effectief mee omgaan.
Klantgerichtheid
Onderzoeken van de wensen en behoeften van de klant en laten zien vanuit dat perspectief te denken en handelen.
Leiding geven (groep)
Richting en sturing geven aan een groep; samenwerkings verbanden stimuleren, tot stand brengen en handhaven om een beoogd doel te bereiken.
Leiding geven (individueel)
Richting en sturing geven aan een medewerker in het kader van diens taakvervulling. Diens instemming en actie verkrijgen om bepaalde doelen te bereiken.
Lerende oriëntatie
Aandacht tonen voor nieuwe informatie, deze in zich opnemen en effectief toepassen.
Loyaliteit
Zich voegen naar het beleid en de belangen van de organisatie en de groep waarvan men onderdeel uitmaakt. In dilemma's waar die belangen tegenover andere komen te staan, de positie van het eigen onderdeel steunen of althans geen schade toebrengen.
Luisteren
Belangrijke boodschappen oppikken uit mondelinge communicatie; aandacht en ruimte geven aan gesprekspartners, op reacties ingaan en waar nodig kunnen doorvragen.
Omgevingsbewustzijn
Laten blijken goed geïnformeerd te zijn over maatschappelijke en politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren; deze kennis effectief benutten voor de eigen functie of organisatie.
Onafhankelijkheid
Acties ondernemen die meer gebaseerd zijn op eigen overtuigingen dan op een verlangen om anderen een plezier te doen. Een eigen koers varen.
Onderhandelen
De belangen van de eigen eenheid of organisatie in directe contacten met gesprekspartners behartigen, zodanig dat met behoud van wederzijds respect gunstige resultaten voor de eigen eenheid of organisatie worden bereikt.
Ondernemerschap
Signaleren van businessmogelijkheden, deze zelf actief beïnvloeden en daarbij verantwoorde risico's durven te nemen.
Oordeelsvorming
Mogelijke handelwijzen, en de informatie daarover, tegen elkaar afwegen in het licht van relevante criteria; op basis daarvan tot realistische beoordelingen en keuzes komen.
Optreden
Zichzelf in houding en gedrag zó presenteren dat de eerste indruk bij anderen positief is; deze indruk in bestendig respect of sympathie kunnen omzetten.
Organisatiebewustzijn
Laten zien te begrijpen hoe een organisatie functioneert; bij acties rekening houden met de gevolgen voor de eigen organisatie en/of de organisatie van de klant.
Organiseren
De voor een plan benodigde mensen en middelen identificeren en verwerven; deze zodanig inzetten dat beoogde resultaten effectief worden bereikt.
Naar boven
