Sales Support Officer

Inhoud van de functie

Onze opdrachtgever is actief binnen de aesthetische sector en combineert wetenschappelijke expertise met een sterk commerciële focus.

De Nederlandse organisatie is compact en professioneel, met korte lijnen en een ondernemende cultuur.

Onze Sales Support Officer is een energieke, proactieve en zorgvuldig werkende professional die blij wordt van écht ontzorgen. Die houd van structuur aanbrengen, schakelen tussen verschillende afdelingen en ervoor te zorgen dat alles achter de schermen soepel verloopt. 

Taken en verantwoordelijkheden

Als Sales Support Officer speel je een cruciale rol binnen ons commerciële team. Jij bent de organisatorische spil die ervoor zorgt dat accountmanagers, de Sales & Marketing Manager zich volledig kunnen focussen op hun klantrelaties. Dankzij jouw administratieve kracht, servicegerichte houding en strakke procesbewaking lopen de dagelijkse werkzaamheden op rolletjes.

Je rapporteert aan de Sales & Marketing Manager. 

Je belangrijkste verantwoordelijkheden:

In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken:

Administratie & organisatie

• Voorbereiden en verwerken van contracten, accreditaties en certificaten
• Coördineren en verzenden van workshopmaterialen
• Beheren van de planning en opvolging van afspraken voor accountmanagers en de sales- & marketingmanager
• Tijdig en professioneel afhandelen van inkomende telefoontjes en e-mails
   

Event- & workshopcoördinatie

• Organiseren van ons jaarlijkse event, inclusief vluchtreserveringen, logistiek en afstemming met marketingpartners
• Zorgdragen voor de volledige workshopadministratie en -communicatie
   

Communicatie & rapportage

• Verbinden van de salesafdeling met Finance en ons hoofdkantoor in Zwitserland
• Opstellen van salesrapportages en nauwkeurig beheer van documentatie
• Structureren en onderhouden van interne systemen, waaronder OneDrive, IBSA Share, IBSA Mia en Emplify voor social media
   

Teamondersteuning

• Je biedt dagelijkse ondersteuning aan de Sales Manager en het complete salesteam
• Je zorgt dat processen soepel verlopen, deadlines worden gehaald en iedereen tijdig over de juiste informatie beschikt
   

Functie eisen

Wat breng je mee?

Jij bent een echte regelaar—iemand die vooruitdenkt, nauwkeurig werkt en plezier heeft in het ondersteunen van een team. Je voelt je prettig in een dynamische omgeving en weet goed prioriteiten te stellen.
Je herkent jezelf in het volgende profiel:

• Sterke administratieve en organisatorische vaardigheden
• Uitstekende beheersing van MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Ervaring met CRM-systemen is een plus
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands én Engels
• Oog voor detail, accuratesse en de vaardigheid om meerdere taken tegelijk te managen
• Een servicegerichte instelling en een fijne, collegiale werkhouding.

Wat biedt onze opdrachtgever

Deze rol biedt de kans om impact te maken achter de schermen en het verschil te maken voor ons salesteam.

• 32–38 uur per week

• Jaarsalaris: €45.000 – €55.000 (op basis van fulltime

Interesse? 

Als je geïnteresseerd bent in deze functie of meer informatie wilt ontvangen, kunt je gebruikmaken van het contactformulier hieronder.

Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met:
Martin Zwart, Senior Consultant
+31 6 234 31 261
mzwart@smelt.nl

Joan van Droffelaar, Senior Consultant
+31 6 536 62 681
jvandroffelaar@smelt.nl