Leestijd: 4 minuten

Lean Six Sigma

De Smelt Academy training proeverij

In de podcastserie “Training proeverij” gaan Ron de Vries en Erwin de Vries in een serie van zes afleveringen het gesprek aan met verschillende trainers en duiken in de wereld van trainingen voor de Life Sciences & Health industrie. Wat houdt de training precies in? Voor wie is de training bedoeld? Hoe zorgen de trainers ervoor dat de training blijft hangen? Allemaal vragen die aan bod komen in de verschillende afleveringen. Welke training het ook is, een ding is zeker; het is toegespitst op de Life Sciences & Health industrie.

Deze week gaat Ron de Vries in gesprek met Pieter Bocken, Master Black Belt in Lean Six Sigma. Hij en zijn compagnon Leon Martens beschikken samen over tientallen jaren ervaring in het toepassen van de Lean Six Sigma methodiek in ziekenhuizen. Met behulp van hun simulatie game wordt je ondergedompeld in de wereld van het ziekenhuis iedereen krijgt een rol in het proces om dit proces vervolgens met de tools die aangereikt worden te verbeteren.

Pieter: “Lean Six Sigma biedt tools en technieken om middelen in organisaties beter te benutten. Onze ervaring in de zorgomgevingen in ziekenhuizen over de hele wereld laat ons zien wat het resultaat is om krachtige partnerships te bouwen. Met aan de ene kant ziekenhuizen, grote zorgomgevingen en andere stakeholders in de zorg en aan de andere kant farmaceutische- en medical devices industrieën. Wij trainen de professionals in deze industrieën in deze methode en we helpen ze ook in de toepassing in hun eigen strategische accounts.”

Lean Six Sigma biedt een strategie om de gezondheidszorg op een unieke manier te transformeren, ook wel ‘flipping the pyramid’ genoemd. Medewerkers worden gemotiveerd om vormen van “verspilling” te verminderen: alle inspanningen die geen waarde toevoegen voor de klant. De output wordt verhoogd terwijl stress, overuren en wachttijden voor zorgverleners en hun patiënten worden verminderd. De medewerkers beginnen weer eigenaar te worden van hun eigen processen terwijl ze deze continu verbeteren met Lean Six Sigma-tools.

Pieter: “De training is opgebouwd uit drie opeenvolgende modules met de ambitie om de resultaten voor uw klanten in de gezondheidszorg te verbeteren. Collega’s in de farmaceutische industrie en medische hulpmiddelen zullen worden uitgerust om samen met zorgprofessionals te werken aan verbeterprojecten in ziekenhuizen en andere zorgomgevingen.”

Yellow Belt training – Module 1

Dit zijn de basistechnieken die deelname aan Lean Six Sigma verbeterprojecten mogelijk maken. Alle tools worden in een simulatie (Emergency Room) toegepast op de zorg.

Probleemoplossende training – Module 2

De training Problem Solving breidt de kennis van Yellow Belts uit tot het niveau van A3 probleemoplossing: een gestructureerde aanpak voor probleemoplossing. Theorie zal worden toegepast op een andere boeiende simulatie.

Lean Green Belt training – Module 3

Voortbouwend op de inhoud van de Yellow Belt training en de Problem Solving training, zullen deelnemers diepere kennis opdoen over de belangrijkste tools in Lean en uitgedaagd deze toe te passen in een competitie.

Wil je meer weten over deze training en wat dit jou en de organisatie kan brengen? Luister dan de podcast hier. Of vraag hier gelijk een intakegesprek aan met Pieter.

Volgende week gaan we in gesprek met Michiel Verkoulen en Merlijn Berdenis van Berlekom over de Gamification – serious games in de farmaceutische sector. Kun je niet wachten en wil je de aflevering alvast luisteren? Klik dan hier